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El compromiso, el interés, una constante actividad, conversación con los fans y asegurarse de mantener una actividad diaria y constante para ofrecer algún valor añadido y significativo es vital para que la relación con los fans sea un éxito.
Esta estrategia es la que siguen empresas como Coca-Cola y Starbucks que han alcanzado el éxito con una gran notoriedad en Facebook, durante el pasado año superaron los 18,5 millones de fans.
Algunos informes relacionados indican que una gran mayoría (77%) de los usuarios presentes en las redes sociales quieren que las marcas les ofrezcan incentivos en línea. A lo que sumar un 28% de los que mencionan que les gustaría que las acciones y estrategias de sus marcas fueran entretenidas.
Fuente: puromarketing.com
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