La publicidad online cuenta con la confianza del 41% de los consumidores a nivel mundial, según un informe de la consultora Nielsen, que reflejó que la zona donde los internautas son más proclives a esta forma de comunicación comercial es Latinoamérica. Europa, en cambio, demostró ser la región donde los consumidores son más escépticos, ya que sólo el 36% otorgó su voto de confianza a los anuncios online, mientras que en Norteamérica la cifra se situó por encima de la media con 42 puntos. Sin embargo, la encuesta reveló que un 70% de los entrevistados piensa que los portales de las marcas y las opiniones de los consumidores en los foros constituyen una fuente confiable, una cifra que supera la credibilidad del contenido impreso. En este sentido las recomendaciones personales se impusieron con las más confiables, mientras que los canales de marketing móvil todavía tienen que trabajar para ganarse la credibilidad de los consumidores. (Fuente: www.marketingdirecto.com)
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